Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 18 Ekim 2026
Karsinda.com (“Karsinda”) olarak gizliliğinize saygı duyuyoruz. Bu politika, sitemizi kullanırken hangi verilerin toplandığını, neden kullanıldığını ve haklarınızı açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni’ne, çerezler için Çerez Politikası’na bakabilirsiniz.
Topladığımız veriler
- Hesap bilgileri: ad, e-posta adresi, şifre (şifreniz bize açık metin olarak görünmez) veya Google ile giriş yaptıysanız Google’ın paylaştığı ad ve e-posta.
- Kullanım verileri: Karsinda puanı, favori ürünler, arama geçmişi, fiyat alarmları, karşılaştırma listesi.
- İletişim verileri: “Bize ulaşın” formuna yazdığınız ad, e-posta ve mesaj.
- Uzman randevu ve başvuru verileri: randevu veya uzman başvurusu sırasında verdiğiniz bilgiler.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar (analiz ve reklam hizmetleri aracılığıyla).
Verileri neden kullanıyoruz
- Üyeliğinizi oluşturmak ve hesabınızı yönetmek,
- Favoriler, fiyat alarmı ve puan gibi özellikleri sunmak,
- Mesajlarınıza yanıt vermek ve randevuları iletmek,
- Siteyi geliştirmek, güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek,
- Reklam göstermek ve reklam performansını ölçmek.
Hizmet sağlayıcılar
Hizmeti sunmak için aşağıdaki üçüncü taraflarla çalışırız. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında olabilir.
| Sağlayıcı | Amaç |
|---|---|
| Supabase | Üyelik, veritabanı ve dosya depolama |
| Google (Analytics, AdSense, Google ile giriş) | Ziyaret analizi, reklam, oturum açma |
| SerpApi | Arama kutusuna yazdığınız ürün sorgusu ile mağaza fiyatlarının getirilmesi |
| Groq | “Karsinda Danışman” ve ürün karşılaştırma özelliklerinde yazdığınız mesajın yapay zekâ ile yanıtlanması |
| Telegram | Randevu ve başvuru bildirimlerinin yöneticiye iletilmesi |
Danışman özelliğine kişisel bilgi (kimlik, adres, sağlık verisi vb.) yazmamanızı öneririz.
Paylaşım
Verilerinizi satmayız. Yalnızca yukarıdaki hizmet sağlayıcılarla, yasal yükümlülükler gerektirdiğinde yetkili kurumlarla veya randevu aldığınız uzmanla (yalnızca randevu için gerekli bilgiler) paylaşırız. Fiyat sonuçlarındaki bağlantılara tıkladığınızda üçüncü taraf mağazaların kendi gizlilik politikaları geçerli olur.
Saklama süresi
Verilerinizi, işleme amacı için gerekli süre ve yasal saklama yükümlülükleri boyunca tutarız. Hesabınızı sildiğinizde hesabınıza bağlı profil verileri (puan, favori, arama geçmişi, fiyat alarmı) silinir. Yasal olarak saklanması gereken kayıtlar istisnadır.
Güvenlik
Veriler şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir ve erişim yetkileri sınırlandırılır. Ancak internet üzerinden hiçbir aktarım yöntemi tamamen risksiz değildir.
Haklarınız
Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme gibi haklarınızı kullanmak için bize yazabilirsiniz. Hesabınızı “Hesabım” sayfasından kendiniz de silebilirsiniz. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni’ndedir.
Çocuklar
Sitemiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Reşit olmayanların velisinin bilgisi dışında hesap açtığını fark ederseniz bize bildirin, hesabı kaldırırız.
Değişiklikler ve iletişim
Bu politikayı güncelleyebiliriz; güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.
Sorularınız için info@karsinda.com adresine yazabilirsiniz.